Módulo Integración E-Commerce/Sincronización automática (web hooks) de pedidos
Soporte al Cliente
Última actualización hace 2 años
Si ha configurado sus enlaces web de WooCommerce como se explicó anteriormente, cada nuevo pedido o modificación de pedido (solo estado) generará una llamada a su Viaweb ERP CRM. Este último almacenará la solicitud de procesamiento en una cola.
Esta cola es visible desde el menú « Herramientas ￫ WooSync ￫ Web Hooks ».
La tarea programada procesa la cola según el intervalo configurado. Mientras no se procese una entrada en la cola, aparecerá en el estado « En espera de procesamiento ».
Cuando se ejecuta la tarea programada, procesa las órdenes de creación o cambio recibidas de WooCommerce. La entrada luego pasa al estado « Procesado » o « Error ».
En el segundo caso, el mensaje de error asociado a la entrada se muestra en la columna « Mensaje de error ».
Si hay un error, una vez que se haya corregido el problema informado, puede volver a enviar la entrada para su procesamiento. Para hacer esto, seleccione la(s) línea(s) a través de la casilla de verificación a la derecha y use la acción masiva « Reprogramar ».
También puede cambiar la entrada a « Procesado » con la acción masiva « Considerar como procesado »
