Módulo Integración E-Commerce/Permisos de usuario/Configuración general

Soporte al Cliente

Última actualización hace 2 años

La configuración del módulo se realiza desde la página de administración del módulo accesible a través de los menús INICIO > CONFIGURACIÓN > MÓDULOS/APLICACIONES INSTALADAS haciendo clic en el icono al final de la línea de la derecha.


El primer paso de configuración requiere la siguiente información:

  • Tipo de sitio: seleccione WooCommerce.
  • Nombre del sitio: indique aquí el nombre del sitio ya que se mostrará en Viaweb ERP CRM para iniciar las operaciones de sincronización. Se utilizará para identificar rápidamente sus diferentes sitios en la lista de sitios si tiene varios.
  • Categoría de producto: seleccione la categoría de producto en la que la sincronización será efectiva. Esta categoría será la categoría principal de las categorías de la tienda. Solo se sincronizarán los productos de las subcategorías de esta categoría.
  • Categoría de cliente: seleccione la categoría de clientes en la que la sincronización será efectiva. Solo se sincronizarán los clientes de esta categoría.
  • Tercero para usuarios anónimos / no registrados: declara aquí el tercero Viaweb ERP CRM genérico para recoger los contactos de los clientes de la tienda que deseen realizar un pedido sin crear una cuenta.
  • Dirección del sitio: ingrese la URL de su tienda.

WooCommerce proporciona los siguientes dos valores desde su configuración al crear una clave API. Es necesario seleccionar el derechos de LEER, ESCRIBIR.

Una vez generada la clave, se muestran los códigos:

Nota: Además, también necesita activar la antigua API de WooCommerce.

  • Nombre del usuario: se trata de la CLAVE CLIENTE generado en WooCommerce.
  • Contraseña - clave API: se trata de la CLAVE SECRETA DEL CLIENTE generado en WooCommerce.
  • Tipo de precios importados: este valor será útil para actualizaciones por importación.
  • Gastos de envío: Código de servicio utilizado para los costos de envío de WooCommerce.
  • Código promocional: Código de promoción recuperado de WooCommerce.
  • Tarjetas de regalo: Servicio utilizado para la gestión de Gift Cards (extensión WooCommerce: PW WooCommerce Gift Cards Pro).
  • Roles de usuario admitidos: esta opción permite limitar la sincronización de usuarios de wordpress a Viaweb ERP CRM limitándola a los roles aquí ingresados. Por ejemplo, solo puede sincronizar usuarios de tipo cliente (cliente), esto evitará que se creen administradores en Viaweb ERP CRM durante una sincronización.
Si agrega más de un rol, ingréselos separándolos con comas entre cliente, administrador, autor, colaborador, editor, suscriptor, shop_manager,...
  • Acciones al buscar pedidos de WooCommerce: marque la casilla correspondiente a las acciones esperadas tras la sincronización: CREAR ORDEN y/o CREAR FACTURA. La activación de la funcionalidad de creación de facturas condiciona la configuración de muchas otras opciones como enviarla por correo electrónico, crear una factura de proveedor para gastos bancarios, etc. (ver apartado Gestión de facturas).
  • Responsable de seguimiento de clientes: seleccione uno de los usuarios de Viaweb ERP CRM aquí. Se agregará automáticamente como contacto GERENTE DE SEGUIMIENTO del pedido y / o factura según los elementos comprobados previamente.

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